0

Техобслуживание и ремонт

1
Консультация клиента
2
Выбор и покупка теплового насоса
3
Монтаж теплового насоса
4
Послепродажное обслуживание и долгосрочная поддержка

Польза корректного обслуживания

  1. При надлежащем техобслуживании обогревательное и охлаждающее оборудование годами сохраняет мощность, указанную в техпаспорте.
  2. При регулярном обслуживании тепловой насос всегда работает экономично и эффективно.
  3. Техобслуживание помогает исключить и предотвратить риск поломки оборудования.

Какие работы входят в техобслуживание?

  1. Выезд на объект.
  2. Проверка анодного резервуара для бытовой воды и регулирование давления в расширительном резервуаре (геотермальные и воздушно-водяные тепловые насосы).
  3. Проверка и очистка фильтров.
  4. Осмотр теплообменника, открытие и очистка циркуляционного насоса, грязевого фильтра и датчика расхода воды.
  5. Наружный осмотр теплообменника (кроме геотермального насоса), очистка грязевого фильтра и контура заземления теплового насоса.
  6. Проверка электрических контактов и прохождения сигнала.
  7. Контроль температуры и давления хладагента (за искл. геотермальных насосов).
  8. Проверка температуры и давления хладагента (за исключением геотермального теплового насоса).

Стоимость обслуживания по всей Эстонии

  1. Стандартное техобслуживание теплового насоса воздух-воздух (1 внутренний + 1 внешний блок, включая стоимость выезда): 110 €, длится до 30 минут.
  2. Каждый следующий блок воздух-воздух в рамках того же визита: 60 €. Для мультисплит-систем: каждый дополнительный внутренний блок +30 €, каждый дополнительный внешний блок +45 €.
  3. Стандартное техобслуживание воздушно-водяного и геотермального теплового насоса (1 комплект, до 1 часа): 180 €.
  4. Обслуживание нескольких комплектов одновременно: 2 комплекта -5%, 3 комплекта -10%, 4 комплекта -15%, 5 комплектов -20%, 6 комплектов -25%.
  5. Стоимость дополнительных работ: проверка количества хладагента (по предварительному заказу) +75 €; химическая промывка внутреннего блока воздух-воздух (по предварительному заказу) +100 €/внутренний блок.
  6. Диагностика неисправностей и несложный ремонт, включая стоимость выезда: воздух-воздух 110 €, воздух-вода/геотермальный 180 €. Ремонт фреонового контура, замена запчастей: 150 €/ч. Несложный ремонт: 80 €/ч. Стоимость выезда: 75 €.
  7. Обслуживание выполняют сертифицированные техники нашей собственной сервисной компании KliimaExpress OÜ. По итогам каждого обслуживания вы получаете письменный протокол.

Простое обслуживание, которое можно сделать самостоятельно

  1. Загрязнённые фильтры снижают мощность отопления теплового насоса воздух-воздух и увеличивают расход электроэнергии. Частота очистки фильтров зависит от помещения — в очень пыльном помещении рекомендуется раз в неделю, обычно достаточно раза в месяц.
  2. Периодически стоит проверять и наружный блок — впускные и выпускные отверстия не должны быть забиты (ветками, листьями и т.п.), а дренажные отверстия поддона для талой воды должны быть свободны.

Часто задаваемые вопросы об обслуживании

  1. Как часто нужно обслуживать тепловой насос? Раз в год – это также условие сохранения заводской гарантии. Планируйте обслуживание перед началом отопительного сезона или сразу после его окончания.
  2. Сколько длится обслуживание? Обслуживание установки воздух-воздух – до 30 минут, воздушно-водяного/геотермального теплового насоса – до 1 часа.
  3. Обслуживание нескольких устройств одновременно – дешевле? Да. Воздух-воздух: каждое следующее устройство в рамках того же визита 60 €. Воздух-вода/геотермальный: скидка от 2 комплектов -5% до 6 комплектов -25%.
  4. Кто выполняет обслуживание? Сертифицированные техники нашей собственной сервисной компании KliimaExpress OÜ – та же команда, что выполняет монтаж. KliimaMarket OÜ является владельцем KliimaExpress, а KliimaExpress – одна из крупнейших компаний Эстонии по обслуживанию отопительного и климатического оборудования.
  5. Почему обслуживание необходимо? Это условие сохранения гарантии, снижение расхода энергии, увеличение срока службы оборудования и снижение риска поломок — из необслуженной установки может произойти утечка хладагента или масла, которые невозможно восстановить.